Política de privacidad

Introducción

En estas normas de protección de datos, la práctica de terapia del habla Sprachsonne ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") establece su procedimiento con respecto a los datos recopilados de los usuarios que acceden a nuestro sitio web en [www.sprachsonne.de] ( "Sprachsonne") o proporcionarnos datos personales de cualquier otra forma (colectivamente: "Usuario").

Autoridad responsable en el sentido del Reglamento general de protección de datos (GDPR): Health Office Göppingen, Wilhelm-Busch-Weg 1, 73033 Göppingen.

Los derechos de los usuarios

Tienes los siguientes derechos:

1. Una confirmación de si se utilizan y procesan sus datos personales y en qué medida, así como la solicitud de acceso a los datos personales almacenados sobre usted e información adicional.

2. Solicitar una copia de los datos personales que nos ha proporcionado voluntariamente en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

3. Solicitar una corrección de los datos personales que tenemos almacenados sobre usted.

4. Solicite la eliminación de sus datos personales

5. Oponerse al procesamiento de sus datos personales por nuestra parte

6. Solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.

7. Presentar una queja a una autoridad supervisora.

Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos no se aplican incondicionalmente, sino que están sujetos a nuestros propios intereses legítimos y requisitos reglamentarios.

Si desea ejercer alguno de los derechos enumerados aquí o desea obtener más información, comuníquese con nuestro oficial de protección de datos en:

[inserte la información de contacto aquí].

almacenamiento

Almacenamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para brindar nuestros servicios, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas. Los períodos de retención dependen del tipo de datos recopilados y del propósito para el que se recopilaron, teniendo en cuenta tanto las circunstancias específicas del caso como la necesidad de eliminar la información desactualizada y no utilizada lo antes posible. Almacenamos registros con datos personales de clientes, documentos sobre la configuración de la cuenta, mensajes y otros datos de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

Podemos corregir, completar o eliminar datos incompletos o inexactos en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio.

Base para la adquisición de datos

El procesamiento de sus datos personales (es decir, cualquier dato que permita identificar a su persona por medios razonables; "datos personales") es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted y para que podamos brindarle nuestros servicios, proteger nuestro intereses legítimos así como legales y cumplir con las obligaciones regulatorias financieras a las que estamos sujetos.

Al utilizar este sitio web, usted acepta la recopilación, el almacenamiento, el uso, la divulgación y otros usos de sus datos personales como se describe en esta política de privacidad.

Lea atentamente la política de privacidad antes de tomar cualquier decisión.

¿Qué datos se registran?

Recopilamos dos tipos de datos e información de los usuarios.

La primera categoría incluye datos de usuario no identificables y no identificables que se proporcionan o recopilan mediante el uso del sitio web ("datos no personales"). No conocemos la identidad del usuario de quien se recopiló la información no personal. Los datos no personales que se pueden registrar incluyen datos de uso agregados y datos técnicos transmitidos por su dispositivo, incluida cierta información relacionada con el software y el hardware (por ejemplo, el navegador y el sistema operativo utilizados en el dispositivo, la configuración del idioma, el tiempo de acceso, etc.) . Usamos estos datos para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. También podemos recopilar datos sobre su actividad en el sitio web (por ejemplo, páginas visitadas, comportamiento de navegación, clics, acciones, etc.).

La segunda categoría incluye datos personales, es decir, datos que identifican a un individuo o pueden identificarlo a través de las medidas adecuadas. Dichos datos incluyen:

  • Datos del dispositivo: recopilamos datos personales de su dispositivo. Dichos datos incluyen datos de geolocalización, dirección IP, identificadores únicos (por ejemplo, dirección MAC y UUID), así como otros datos resultantes de su actividad en el sitio web.

  • Datos de registro: cuando se registre en nuestro sitio web, se le pedirá que proporcione cierta información, p. Ej. Por ejemplo, nombre y apellido, dirección de correo electrónico o dirección u otra información.

¿Cómo obtenemos datos sobre usted?

Obtenemos sus datos personales de diversas fuentes:

  • Usted nos proporciona dichos datos de forma voluntaria, por ejemplo, al registrarse en nuestro sitio web.

  • Recibimos dichos datos cuando utiliza nuestro sitio web o accede a él en relación con uno de nuestros servicios.

  • Recibimos dichos datos de otros proveedores, servicios y registros públicos (por ejemplo, de proveedores de análisis de tráfico de datos).

¿Cómo se utilizan los datos? ¿A quién se transmitirán los datos?

No cedemos los datos del usuario a terceros, excepto como se describe en esta política de privacidad.

Usamos los datos para los siguientes propósitos:

  • Para comunicarnos con usted (enviar avisos sobre nuestros servicios, proporcionar información técnica y, si es necesario, procesar consultas de servicio al cliente)

  • Para obtener información sobre nuevas actualizaciones y servicios

  • Con fines estadísticos y de análisis que sirvan para mejorar el sitio web

Además de los diversos usos enumerados anteriormente, también podemos transmitir datos personales a nuestras subsidiarias, empresas afiliadas y subcontratistas.

Además de los propósitos enumerados en esta política de privacidad, podemos reenviar datos personales a nuestros proveedores externos confiables, que se encuentran en diferentes jurisdicciones alrededor del mundo, por las siguientes razones:

  • Alojar y operar nuestro sitio web

También podemos divulgar información si creemos de buena fe que es útil o apropiado para: (i) cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; (ii) hacer cumplir nuestras políticas (incluido nuestro acuerdo) e investigar cualquier posible infracción relacionada con las mismas; (iii) investigar, detectar, prevenir o tomar medidas contra actividades ilegales u otras conductas indebidas, sospechas de fraude o problemas de seguridad; (iv) para hacer valer o hacer cumplir nuestras propias reclamaciones legales o para defendernos de las reclamaciones de otros; (v) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros usuarios, su seguridad o la seguridad de los demás; o para (vi) cooperar con las agencias de aplicación de la ley y / o proteger la propiedad intelectual u otros reclamos legales.

Galletas

Nosotros y nuestros socios utilizamos cookies para proporcionar los servicios correspondientes. Esto también se aplica cuando visita nuestro sitio web o accede a nuestros servicios.

Una "cookie" es un pequeño paquete de datos que se asigna a su dispositivo cuando visita un sitio web desde este sitio web. Las cookies son útiles y pueden usarse para diferentes propósitos. Éstas incluyen B. navegación más fácil entre diferentes páginas, activación automática de determinadas funciones, almacenamiento de su configuración y acceso optimizado a nuestros servicios. El uso de cookies también nos permite mostrarle publicidad relevante adaptada a sus intereses y recopilar información estadística sobre su uso de nuestros servicios.

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La herramienta que utilizamos se basa en la tecnología Snowplow Analytics. Los datos que recopilamos sobre el uso de nuestro sitio web incluyen, por ejemplo, la frecuencia con la que los usuarios visitan el sitio web o las áreas a las que acceden. La herramienta que utilizamos no recopila ningún dato personal y solo la utiliza nuestro proveedor de alojamiento web y nuestro proveedor de servicios para mejorar nuestra propia oferta.

Uso de bibliotecas de secuencias de comandos (fuentes web de Google)

Para que nuestro contenido se muestre correctamente y con gráficos atractivos en todos los navegadores, utilizamos bibliotecas de fuentes y secuencias de comandos como Google Web Fonts ( https://www.google.com/webfonts ) para este sitio web. Las fuentes web de Google se transfieren a la memoria caché de su navegador para que solo tengan que cargarse una vez. Si su navegador no es compatible con Google Web Fonts o deniega el acceso, el contenido se mostrará en una fuente estándar.

  • Al acceder a bibliotecas de fuentes o scripts, se establece automáticamente una conexión con el operador de la biblioteca. En teoría, existe la posibilidad de que este operador recopile datos. Actualmente no se sabe si los operadores de las bibliotecas pertinentes recopilan datos y con qué propósito.

  • Puede encontrar la política de privacidad del operador de la biblioteca de Google aquí: https://www.google.com/policies/privacy .

Recopilación de datos por terceros

Esta política solo aborda el uso y la divulgación de la información que recopilamos de usted. Si publica datos en otros sitios web o los divulga a terceros en Internet, pueden aplicarse disposiciones diferentes. Por lo tanto, siempre lea atentamente los términos y condiciones y las disposiciones de protección de datos cuando divulgue datos.

Esta declaración de privacidad no se aplica a las prácticas comerciales de empresas que no son de nuestra propiedad o que no controlamos, ni a nadie más que a nuestros empleados y colaboradores, incluidos terceros, a quienes divulgamos esta información como se describe en esta declaración de privacidad.

¿Cómo protegemos sus datos?

Implementamos las medidas de seguridad en el sitio web con mucho cuidado y protegemos sus datos. Aunque tomamos medidas razonables para proteger los datos, no podemos ser responsables de las acciones de aquellos que hayan obtenido acceso no autorizado a nuestro sitio web o que lo utilicen indebidamente, y no ofrecemos ninguna garantía expresa o tácita de que dicho acceso pueda evitar.

Transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo

Tenga en cuenta que es posible que algunos destinatarios no se encuentren en el Espacio Económico Europeo. Si este es el caso, solo transferiremos sus datos a países aprobados por la Comisión Europea con un nivel adecuado de protección de datos o para garantizar un nivel adecuado de protección de datos mediante un acuerdo legal.

márketing

Podemos utilizar su información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc., o pasarla a un subcontratista externo para proporcionarle materiales promocionales relacionados con nuestros servicios que puedan ser de su interés.

Respetamos su derecho a la privacidad. Por lo tanto, siempre tendrá la opción de cancelar la suscripción a más correos en estos materiales de marketing. Si cancela la suscripción, su dirección de correo electrónico o número de teléfono se eliminarán de nuestras listas de distribución de marketing.

Tenga en cuenta que incluso si ha cancelado la suscripción para recibir nuestros correos electrónicos de marketing, continuaremos enviándole correos electrónicos con información importante que no contienen una opción para cancelar la suscripción. Esto incluye notificaciones de mantenimiento o notificaciones administrativas.

Transacción corporativa

Podemos transmitir datos en caso de una transacción corporativa (por ejemplo, la venta de partes importantes de la empresa, una fusión, consolidación o venta de activos). Si se da alguno de los supuestos antes mencionados, el adquirente o la empresa correspondiente asume los derechos y obligaciones recogidos en esta declaración de protección de datos.

Actualizaciones o cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar o revisar estas disposiciones de protección de datos de vez en cuando. Puede encontrar la fecha de la versión actual en "Última modificación el". Su uso continuado de la plataforma después de que se hayan anunciado dichos cambios en nuestro sitio web constituye su consentimiento a dichos cambios en las regulaciones de protección de datos y se considera que acepta estar sujeto a las regulaciones modificadas.

Cómo contactarnos

Si tiene preguntas generales sobre el sitio web, los datos que hemos recopilado sobre usted o el uso de estos datos, contáctenos en info@sprachsonne.de. Proporcione la información de la empresa.

Última modificación el 21/04/2021